Día a día creamos nuestra realidad. Y lo hacemos a través de la visión que tenemos del mundo.
Sucede sin darnos cuenta y siguiendo los mismos patrones de pensamiento de siempre, que derivan en emociones y conductas automatizadas, muchas de ellas heredadas e incluso, “desactualizadas” (pues puede que lo que nos fue de ayuda antes… hoy no nos sirva más y, aún así, continuamos haciéndolo).
Por ejemplo, quizá en algún momento tuviste que demostrar con una determinación férrea tu valía en el trabajo y, en ese minuto, sirvió para esclarecer una situación particular o afianzar tu liderazgo. Pero, ¿te has cuestionado si deberías continuar con esa inflexibilidad y dureza aún ahora que el peligro ya pasó?, ¿el aferrarse a este patrón te hace mejor líder hoy?, ¿es funcional para tu vida actual?
Si no lo habías pensado, descuida. Hay muchas maneras de desaprender lo que llevamos en el inconsciente, muchos caminos nos pueden llevar desde nuestra Realidad Actual a nuestra Realidad Deseada, ya sea que nos enfoquemos en el campo profesional o en nuestra salud física, financiera, familiar, etc. Desde nuestro rol de hijos, hermanos, padres, pareja o cualquier otro, es posible cuestionar las creencias, cambiar el observador que somos y, con ello, la visión que tenemos del mundo y que nos programa para actuar de determinada manera en determinadas situaciones, aunque no sea para nuestro propio bien.
El coaching, por ejemplo, nos recuerda constantemente que somos los creadores de nuestras vidas. Los arquitectos de nuestro destino. Cualquier definición de coaching hará referencia a una realidad o condición inicial (el punto de partida o realidad actual), y un resultado esperado (o realidad deseada). Y, la importancia del coaching, radica en el tránsito o la movilización de un punto a otro como un proceso transformador.
Thomas Leonard, el padre del coaching moderno, incluso solía decir:
"... el coaching sólo puede existir siempre que haya una diferencia entre la realidad actual y una meta"
Pero, ¿qué es el coaching y de dónde nace?
Viajemos un poco en el tiempo hasta el sigo XV, al pequeño pueblo llamado Kocs, en Hungría. Un lugar de paso, conocido por sus increíbles carruajes, que permitían a las personas de aquella época transitar entre Viena y Pest, de manera mucho más confortable y segura. Los coches tenían un diseño insuperable y tanta fue su fama que todo el mundo hablaba de ellos como símbolo de rapidez, confort y excelencia. Se les denominaba: “kocsi szekér” (carruaje de Kocs). Y es de ahí de donde surge la palabra COACH, de coche (en idioma húngaro), que pasó al alemán kutsche y al italiano cocchio y al castellano coche.
Por lo tanto, la palabra COACH deriva de la necesidad de transportar personas de un lugar a otro. Y COACHING es, metafóricamente, el arte de transportar a personas del lugar donde se encuentran hasta el lugar donde quieren estar.
El coach es el medio por el cual, el coachee (o cliente) podrá desplazarse desde un punto A a un punto B, que es donde quiere llegar. Es el coachee quien decide qué rumbo tomar y es el coachee quien realiza la transición. El proceso transformador también es suyo. Esto nos permite hacer algunas distinciones entre otras disciplinas, por ejemplo, comparemos:
Mentoring
En el mentoring, el mentor es un experto que va a guiar el camino del mentoree como si fuera un modelo, al cual seguir. Ha desarrollado un método y ahora guía al mentoree para que domine el mismo método y lo desarrolle de la misma forma que él.
Consulting
Un consultor, por otro lado, tiene un rol inicial de análisis, desarrolla un diagnóstico situacional, propone y sopesa alternativas de solución, e incluso, puede que sea él mismo quien las implemente o ejecute la solución que considere más adecuada.
Coaching
En el coaching, el protagonista es el coachee, el coach acompaña al cliente a descubrir qué pensamientos están limitando el desarrollo de su potencial y el despliegue de su mejor desempeño, impidiéndole lograr su realidad deseada o meta.
Pero, ¿por qué es tan importante que el coachee sea el protagonista?
¿Alguna vez has tratado de mostrarle a un amigo cómo debería actuar en determinada situación, sin lograr resultados? Déjame explicarte con un ejemplo:
Mi amiga Julia practica mucho el deporte y tiene una dieta saludable, constantemente me da consejos sobre cómo incorporar ejercicios a mi rutina y cómo mejorar mis hábitos alimenticios e, incluso, me ha compartido su propia rutina y método para que pueda seguirlo. Sin embargo, no he podido lograr mis metas pues no he sido capaz de seguir sus consejos y el método que le ha dado tan buenos resultados a ella.
¿Suena familair?, ese fue un ejemplo de Mentoring.
Pero sigamos, te cuento, en mi afán por tener una vida más saludable, he acudido a un nutricionista, quien ha hecho un diagnóstico de mi nivel de grasa corporal, mi peso, mis metas y ha desarrollado un régimen alimenticio y una rutina de ejercicios muy clara y detallada. Aplicando estas soluciones me asegura que puedo llegar a mis objetivos. Lamentablemente, no he podido seguirlas al pie de la letra, me desmotivo y no encuentro la razón, ¿por qué continúo gastando dinero en soluciones que finalmente no puedo aplicar?, de hecho ahora estoy comiendo más.
¿Te ha pasado o conoces un caso así?, ese fue un ejemplo de Consulting.
Ahora, déjame preguntarte, para este caso particular: ¿no sería más conveniente que pueda mirar hacia dentro de mí misma, para poder determinar qué me está limitando o impidiendo concretar mis metas?, ¿qué hace que abandone la rutina o no pueda seguir las sugerencias?, ¿en qué momento y por qué decae mi voluntad y motivación?… ¿no sería más adecuado que yo misma me dé cuenta de qué pensamientos, emociones o comportamientos debo transformar si quiero pasar del estado en que me encuentro hoy a otro estado donde soy más saludable y más feliz?
De este modo trabaja el Coaching.
"El coach acompaña al coachee a un proceso de reflexión profunda que genera en él un insight o esa mirada interior, que lo lleva a darse cuenta de aquello que quiere cambiar y decida - él mismo - hacer algo al respecto"
Esto no quiere decir que las otras disciplinas no tengan valor, ¡claro que lo tienen!
Sin embargo, debemos saber cuál emplear de acuerdo a las necesidades y objetivos del cliente. Te lo explico con otro ejemplo:
En el deporte está muy bien aprender la técnica de la mano de un experto y también contratar otros profesionales que nos ayuden en el acondicionamiento deportivo, hidratación, equipo, etc. No obstante, también es de suma importancia enfocarnos en vencer esas limitaciones internas que impactan en nuestro rendimiento, y esto lo explica uno de los primeros pensadores del coaching, Timothy Gallwey (ex entrenador del equipo de tenis de Harvard) en su libro “The inner game of tennis” o “El juego interior en el tenis”.
Y no sólo funciona en el ámbito deportivo, también en las finanzas, los estudios, el desempeño laboral y las relaciones con otros.
En la actualidad...
La práctica del coaching se encuentra profesionalizada y éticamente regulada. Es reconocida como una disciplina de estilo directo y orientada a resultados.
Thomas Leonard, a quien nos referimos antes como “el padre del coaching moderno”, fundó en 1995 la ICF (International Coach Federation), con la finalidad de validar la experiencia del coach y acreditando principalmente las horas de experiencia. Así, llegamos a esta nueva definición del coaching :
"El coaching profesional consiste en una relación profesional continuada que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresa o negocios de las personas. Mediante el proceso de coaching, el cliente profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida"
Asimismo, en 2003, funda la IAC (International Association of Coaching), que busca validar a través de un proceso riguroso, la habilidad o maestría de un coach en la práctica del coaching. Definiendo de este modo la disciplina:
"El coaching es un proceso de transformación dirigido a la toma de consciencia, el descubrimiento y el crecimiento personal y profesional"
Ambas entidades reguladoras de la disciplina del coaching como profesión, están de acuerdo con que es un proceso de transformación personal, basado en el autodescubrimiento y producto de una profunda reflexión.
Si has llegado hasta aquí, ahora conoces el origen, la historia y las distintas definiciones de coaching, así como las diferencias entre ésta y otras disciplinas.
Lo que quiero que te lleves, además de ese conocimiento, es la certeza de que para construir una nueva realidad, será necesario generar COHERENCIA entre lo que se PIENSA, SIENTE, HACE y se DESEA LOGRAR. Y para hacerlo, el coaching es la herramienta indicada.
Si te fue útil esta información, compártela entre tus contactos y amigos.
Y déjame tus preguntas o aportes en comentarios, ¡así aprendemos todos!
Fuentes consultadas: The inner game of tennis – Timothy Gallwey | Ser coach – José Cueto & otros | Documentos IAC | Documentos ICF